Polityka prywatności
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Na tej stronie postaramy się w prosty sposób wyjaśnić Państwu, co robimy z powierzonymi nam danymi. Wszystkie te informacje zawarte są również w naszym regulaminie. Poniżej wyjaśniamy najważniejsze kwestie.
Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem Państwa danych osobowych jesteśmy my, polskaksiegarniainternetowa.eu, czyli FKWT sp. z o.o. sp. k., (dalej jako “Spółka” lub Polska Księgarnia Internetowa) z siedzibą w Poznaniu. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji przedmiotu umowy oraz marketingu bezpośredniego własnych produktów.
Z kim mogę się kontaktować?
Mogą Państwo skontaktować się ze Spółką poprzez adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Spółki (najlepiej z dopiskiem „RODO”).
Jakie są cele i podstawy prawne przetwarzania moich danych osobowych?
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez Spółkę w następujących celach:
Cel przetwarzania | Podstawa prawna przetwarzania |
Zawarcie oraz wykonanie umowy za pośrednictwem strony księgarnii, w tym założenie i utrzymywanie konta w ramach platformy, pobieranie opłat. | Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6, ust. 1, lit. b RODO). |
Komunikacja dot. przedmiotu umowy (np. potwierdzenie nadania wysyłki). | Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6, ust. 1, lit. b RODO). |
Dostarczenie informacji o dostępności książek i innych produktów oraz ich aktualnej ofercie, jako eUsługa świadczona przez Spółkę. | Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy w pojęciu eUsługi świadczonej przez Spółkę (art. 6, ust. 1, lit. b RODO) oraz w przypadkach szczególnych dodatkowo zgoda – w odniesieniu do elektronicznego kanału komunikacji. |
Marketing bezpośredni produktów własnych (tj. otrzymywanie informacji handlowych różnymi kanałami komunikacji). | Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Spółki w pojęciu prezentowania oferty produktów własnych (art. 6, ust. 1, lit. f RODO) oraz dodatkowo zgoda – w odniesieniu do elektronicznego kanału komunikacji. |
Profilowanie danych osobowych w celu dostarczenia jak najlepiej dopasowanej informacji handlowej. Proces profilowania nie będzie niósł ze sobą skutków prawnych ani w istotny sposób wpływał na Państwa sytuację. | Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Spółki w pojęciu prezentowania oferty produktów własnych (art. 6, ust. 1, lit. f RODO). |
Dostarczenie informacji handlowych za pomocą newslettera. | Przetwarzanie danych osobowych na podstawie zgody (art. 6, ust. 1, lit. a RODO) oraz dodatkowo zgoda – w odniesieniu do elektronicznego kanału komunikacji. |
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami w związku z przedmiotem umowy zawartej między osoba a Spółką, rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń nadużyć. | Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Spółki w pojęciu dochodzenia i obrony przed roszczeniami (art. 6, ust. 1, lit. f RODO). |
Prowadzenie badań statystycznych, cele analityczne, badanie satysfakcji użytkowników Księgarni Internetowej. | Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Spółki w pojęciu ulepszania oferowanych produktów i usług (art. 6, ust. 1, lit. f RODO). |
Realizacja obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa polskiego oraz unijnego. | Realizacja obowiązków prawnych wynikających m.in. z przepisów prawa podatkowego oraz przepisów o rachunkowości. |
Informacje handlowe to wszelkie formy promocji oraz oferty handlowe, które mogą dotyczyć produktów lub usług Spółki. W celu zaproponowania produktów najlepiej dopasowanych do Państwa preferencji, informacje handlowe mogą mieć postać spersonalizowanych komunikatów w oparciu o operacje profilowania.
Jak długo moje dane osobowe mogą być przechowywane?
Państwa dane będą przechowywane przez okres obowiązywania zawartej umowy oraz po jej zakończeniu w następujących celach:
dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
zapobiegania nadużyciom i oszustwom,
statystycznych i archiwizacyjnych,
marketingu bezpośredniego własnych produktów,
Państwa dane będą przechowywane dla realizacji celów marketingu bezpośredniego, który jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora, do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w tym celu lub wycofania stosownej zgody - w zależności, które nastąpi wcześniej.
Komu będą przekazywane moje dane osobowe?
W celu dostarczenia jak najbardziej satysfakcjonującej obsługi i realizacji zamówień Państwa dane osobowe będą:
udostępniane podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną, czyli takim, które zapewniają usługi płatnicze, hostingowe, audytowe, dostarczają usługi poczty elektronicznej,
udostępniane podmiotom, które współpracują z nami w ramach działań marketingowych,
udostępniane partnerom handlowym,
w niektórych sytuacjach powierzane podmiotom świadczącym na rzecz Spółki lub pozostałych partnerów handlowych innego rodzaju usługi, np. dostawcom usług prawnych, doradczych, księgowych – w związku ze świadczeniem tych usług.
Możemy przekazać Państwa dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami.
Czy moje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy m.in do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez odpowiednie organy.
Czy muszę podawać swoje dane osobowe?
Korzystanie z usług Polskiej Księgarni Internetowej jest dobrowolne, jednak w celu realizacji zamówienia, rejestracji na portalu lub w dostarczenia newslettera musimy pobrać od Państwa pewien zakres danych.
Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie podadzą Państwo wymaganych danych osobowych, nie będziemy mogli zrealizować wyżej wymienionych celów.
Jakie prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych mi przysługują?
W związku z faktem przetwarzania przez Spółkę Państwa danych osobowych, przysługują Państwu związane z nim prawa określone w przepisach RODO: prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych.
Mają Państwo prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W jakich sytuacjach mogę sprzeciwić się wobec przetwarzania swoich danych osobowych?
Prawo do sprzeciwu przysługuje, gdy:
przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub dla celów statystycznych,
dane przetwarzane są dla celów marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.
W jaki sposób Spółka uzyskuje moje dane osobowe?
Dane możemy uzyskać na kilka sposobów:
w momencie składania zamówienia,
przy rejestracji konta w Polskiej Księgarni Internetowej,
przy zapisie na newsletter,
przy zapisie na eUsługe (np. poszukiwanie książek),
mogą zostać nam udostępnione przez jednego z naszych partnerów handlowych.
