„Bądź grzeczny”, „czekaj na swoją kolej”, „nie krzycz”, „bądź miły, uśmiechnięty i dobrze wychowany, a świat to doceni, zauważy cię i nagrodzi”… Takie i podobne przekazy od maleńkości słyszymy z ust
Dlaczego tylko niektórzy telemarketerzy potrafią zamienić rekord z bazy w regularnego klienta?
Ilu klientów jesteś w stanie pozyskać w ciągu 12 minut?
Jola Rutowicz i MacGyver, czyli o co n
Wspaniale jest znaleźć oparcie w sobie
Zwiększaj osobistą skuteczność przy minimalnym wysiłku
Efektywnie współpracuj z innymi ludźmi i realizuj swoje cele
Poznaj zasady asertywnego d