Poradnik ma na celu kompleksowe ujęcie zagadnień związanych z nauczaniem przedmiotu Podstawy działalności handlowej, stąd przedstawia zarówno wymogi stawiane pracownikom, a określone w Krajowym Stand
Podręcznik Podstawy działalności handlowej jest przeznaczony dla uczniów i słuchaczy kształcących się w zawodzie sprzedawca w zasadniczych szkołach zawodowych oraz szkołach policealnych i zawiera wia
W książce - przeznaczonej uczniów szkół ekonomicznych, kupieckich i handlowych, zawód sprzedawca, handlowiec - zawarto podstawowe wiadomości dotyczące marketingu, jakości obsługi, elementów psycholog