Pracownia hotelarska Działalność recepcji Kwalifikacja T.11 Technik hotelarstwa

Aldona Kleszczewska

Dostępny

Dostępne 10+ sztuk

€18,24

Zobacz dostępne formy płatności.

Ilość:

Product info / Cechy produktu

Rodzaj (nośnik) / Item type	książka / book
Dział / Department	Książki i czasopisma / Books and periodicals
Autor / Author	Aldona Kleszczewska
Tytuł / Title	Pracownia hotelarska Działalność recepcji Kwalifikacja T.11
Podtytuł / Subtitle	Technik hotelarstwa
Język / Language	polski
Wydawca / Publisher	WSiP
Rok wydania / Year published	2016

Rodzaj oprawy / Cover type	Miękka
Wymiary / Size	20.5x29.0
Liczba stron / Pages	292
Ciężar / Weight	0,6250 kg

ISBN	9788302157677 (9788302157677)
EAN/UPC	9788302157677
Stan produktu / Condition	nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty

Publikacja przeznaczona do kształcenia praktycznego w zawodzie technik hotelarstwa realizująca treści z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji), do wykorzystania podczas zajęć w pracowniach.

Nieoceniona pomoc w sprawdzaniu umiejętności związanych z przestrzeganiem procedur dotyczących obsługi gości w recepcji, sporządzaniem dokumentacji, przyjmowaniem płatności w różnych formach, oferowaniem usług dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Dzięki niej można utrwalić wiadomości na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z potrzebami gości, rezerwacji usług dla gości indywidulanych i grup, a także kompletowania wyposażenia recepcji.

Po każdym dziale zamieszczono karty pracy zawierające testy pisemne i zadania praktyczne do samodzielnego wykonania.

Książka Pracownia hotelarska Działalność recepcji Kwalifikacja T.11 z wysyłką za granicę

Aldona Kleszczewska

Tagi produktowe

Aldona Kleszczewska (1)